Versandbedingungen

Die Bearbeitungszeit für unsere Produkte beträgt 3 bis 5 Werktage. Unser Team ist bestrebt, Ihre Einkäufe innerhalb von 24 Stunden oder am nächsten Tag zu versenden. Fällt der Einkauf auf einen Samstag nach 11 Uhr, versenden wir das Produkt höchstwahrscheinlich am Montag.

Unser Team hat keinen Einfluss auf den Lieferzeitraum. Verzögerungen durch USPS, UPS, Fedex oder DHL können wir nicht beeinflussen. Bei Fragen schreiben Sie uns eine E-Mail an info.galacticgoods@gmail.com.

Unsere Produkte werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden versandt. Die Lieferzeit beträgt 10–20 Werktage.

Unsere Rückgabebedingungen

Wenn Sie dennoch ein Produkt zurückgeben müssen, haben wir Verständnis dafür, hier sind die Einzelheiten:

Sie können die Hintergründe bis zu 7 Tage nach dem Kaufdatum zurückgeben.

Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich.

Eine Bearbeitungsgebühr von 3 $ wird von der Bestellung abgezogen

Für eine reibungslose Rücksendung senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Tracking-Formular. Wir benötigen die Trackingnummer, um die Rücksendung bearbeiten zu können.

Die Produkte müssen neu und unbenutzt sein.

Produkte mit einem benutzerdefinierten Logo können nicht zurückgegeben werden.

Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung des Produktpreises (zzgl. Versandkosten). Die Rückerstattung erfolgt auf die Karte oder das PayPal-Konto, mit dem Sie den ursprünglichen Kauf getätigt haben. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt des Produkts.

Versandprobleme, z. B. fehlende oder falsche Artikel, müssen innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt Ihres Pakets gemeldet werden. Bei Fragen senden Sie uns eine E-Mail an info.galacticgoods@gmail.com .